1. TOELATINGSVOORWAARDEN EN AANVAARDING

Om de Dienst te gebruiken, moet u:

a) De minimumleeftijd hebben bereikt die volgens de regels en voorschriften van uw land van verblijf vereist is (doorgaans 18 jaar of ouder);

b) Indien u nog niet meerderjarig bent in uw rechtsgebied, toestemming hebben van uw ouder of voogd om de Dienst te gebruiken, waarbij deze namens u instemt met deze Voorwaarden;

c) Ermee akkoord gaan gebonden te zijn aan deze Voorwaarden en aan ons Privacybeleid.

Door u op de Dienst te abonneren of deze te gebruiken, verklaart en garandeert u dat u aan deze voorwaarden voldoet.

2. BESCHRIJVING VAN DE DIENST

De Dienst biedt toegang tot de digitale content en functies die Mobimilia B.V. van tijd tot tijd beschikbaar stelt (de "Content"), via onze website nl-singspace.com en/of onze mobiele applicatie(s), op bepaalde met internet verbonden apparaten, waaronder maar niet beperkt tot mobiele telefoons, pc's en tablets (elk een "Apparaat"). Onder "Diensten" wordt verstaan de diensten die aan u worden geleverd om de Content te ontdekken, te raadplegen en te gebruiken, inclusief alle bijbehorende kenmerken, functionaliteit, aanbevelingen en software die via deze Dienst beschikbaar worden gesteld.

3. ABONNEMENT EN KOSTEN

3.1 Abonnementsvormen

De Dienst werkt op abonnementsbasis. Door u te abonneren, gaat u ermee akkoord de kosten te betalen voor het pakket dat u kiest.

3.2 Terugkerende betalingen

Tenzij anders vermeld, worden abonnementen aan het einde van elke factureringsperiode automatisch verlengd. Het op dat moment geldende tarief voor uw pakket wordt in rekening gebracht, tenzij u vóór de verlengingsdatum opzegt.

3.3 Betaalmethoden

De betaling kan worden verwerkt via facturering door de mobiele operator (carrier billing). Door betaalgegevens te verstrekken, machtigt u ons (of onze betalingsverwerkers) om de toepasselijke kosten via de door u gekozen betaalmethode te innen.

3.4 Prijswijzigingen

Wij kunnen de abonnementskosten te allen tijde wijzigen. Wij zullen prijswijzigingen redelijkerwijs vooraf aankondigen. Als u niet akkoord gaat met een prijswijziging, kunt u uw abonnement opzeggen voordat deze van kracht wordt.

3.5 Bevestigingsberichten

Wanneer u zich abonneert, ontvangt u mogelijk een welkomst- of bevestigingsbericht per sms, e-mail of anderszins, waarin uw abonnement en factureringsgegevens worden bevestigd.

3.6 Geen bewaring van betaalgegevens

Wij verzamelen of bewaren uw kaart- of rekeninggegevens niet. Als u zich via een mobiele operator hebt geabonneerd, hebben wij geen directe toegang tot dat account. Goedgekeurde terugbetalingen worden teruggestort via hetzelfde kanaal waarlangs is afgeschreven.

4. OPZEGGING EN TERUGBETALINGEN

4.1 Hoe u opzegt

U kunt uw abonnement op elk moment opzeggen via een van de volgende manieren:

• Als u zich via uw mobiele operator heeft geabonneerd, volg dan de afmeldinstructies in uw welkomst- of bevestigingsbericht (bijvoorbeeld door STOP te antwoorden op de ontvangen sms), of beheer uw abonnement via het klantenportaal van uw mobiele operator.
• Door te e-mailen naar help@nl-singspace.com

4.2 Gevolgen van opzegging

• U behoudt toegang tot de Dienst tot het einde van uw lopende factureringsperiode.
• Voor volgende factureringsperioden worden geen kosten in rekening gebracht.
• Opzeggen stopt alle toekomstige afschrijvingen. Om een al gedane afschrijving terug te krijgen, vraagt u een terugbetaling aan zoals beschreven in het terugbetalingsbeleid hieronder.

4.3 Terugbetalingsbeleid

Als u iets in rekening is gebracht dat u niet hebt gebruikt of waarvoor u zich niet wilde aanmelden, laat het ons weten en wij bekijken het.

Verzoeken om terugbetaling moeten worden ingediend binnen 30 dagen na de afschrijving waarover u een vraag hebt.

Geef ons het mobiele nummer dat is gefactureerd en de datum waarop de afschrijving verscheen.

Wij controleren elk verzoek aan de hand van onze abonnements- en factureringsgegevens voordat wij beslissen.

Goedgekeurde terugbetalingen worden teruggestort via hetzelfde kanaal waarlangs is afgeschreven.

De verwerkingstijd hangt af van uw mobiele operator zodra de terugbetaling is goedgekeurd.

Afschrijvingen na een bevestigde opzegging worden altijd volledig terugbetaald.

Opzeggen stopt de toekomstige facturering en leidt op zichzelf niet tot een terugbetaling van eerdere afschrijvingen.

Verzoeken die meer dan 30 dagen na de afschrijving worden ingediend, vallen buiten dit beleid.

Stuur terugbetalingsverzoeken naar help@nl-singspace.com.

5. VERANTWOORDELIJKHEDEN VOOR HET ACCOUNT

5.1 Accountbeveiliging

U bent verantwoordelijk voor het geheimhouden van uw inloggegevens, voor alle activiteit onder uw account en voor het onmiddellijk melden van ongeoorloofd gebruik.

5.2 Juiste gegevens

U stemt ermee in bij het afsluiten van het abonnement juiste, actuele en volledige gegevens te verstrekken en deze actueel te houden.

6. AANVAARDBAAR GEBRUIK

6.1 Toegestaan gebruik

U mag de Dienst uitsluitend gebruiken voor rechtmatige doeleinden en in overeenstemming met deze Voorwaarden, voor persoonlijk, niet-commercieel gebruik.

6.2 Verboden activiteiten

U stemt ermee in om niet: (i) de Dienst te gebruiken op een wijze die in strijd is met toepasselijke wet- of regelgeving; (ii) content van de Dienst zonder toestemming te reproduceren, te verspreiden, te wijzigen of daarvan afgeleide werken te maken; (iii) te proberen enige contentbeveiliging of toegangscontrole te omzeilen; (iv) malware, virussen of andere schadelijke code te verspreiden; (v) de Dienst, of de daarmee verbonden servers of netwerken, te verstoren of te hinderen; (vi) te proberen ongeoorloofde toegang te krijgen tot enig deel van de Dienst; (vii) uw inloggegevens te delen of anderen uw account te laten gebruiken; (viii) bots, scrapers of andere geautomatiseerde middelen te gebruiken om toegang te krijgen tot de Dienst; (ix) enig deel van de Dienst te reverse-engineeren, te decompileren of te disassembleren; (x) auteursrecht-, handelsmerk- of eigendomsvermeldingen uit de Dienst te verwijderen; (xi) de Dienst zonder onze uitdrukkelijke schriftelijke toestemming voor commerciële doeleinden te gebruiken; (xii) andere gebruikers lastig te vallen, te misbruiken of te schaden; (xiii) zich voor te doen als een persoon of entiteit, of uw band daarmee verkeerd voor te stellen.

6.3 Regionale beschikbaarheid

Waar de Dienst, de content of de prijsstelling per locatie verschilt, kan het gebruik van hulpmiddelen zoals een VPN om uw locatie te verhullen leiden tot onjuiste prijzen, beperkte functies of opschorting. U bent er verantwoordelijk voor dat uw gebruik van dergelijke hulpmiddelen niet in strijd is met dit artikel.

6.4 Handhaving

Wij kunnen onderzoek doen en passende maatregelen nemen tegen eenieder die deze Voorwaarden schendt, waaronder het opschorten of beëindigen van accounts zonder terugbetaling.

7. CONTENT EN INTELLECTUELE EIGENDOM

7.1 Eigendom

De Dienst en alle content, kenmerken en functionaliteit zijn eigendom van ons, onze licentiegevers of andere contentaanbieders, en worden beschermd door auteursrecht, merkenrecht en andere intellectuele-eigendomsrechten.

7.2 Beperkte licentie

Onder voorbehoud van naleving van deze Voorwaarden verlenen wij u een beperkte, niet-exclusieve, niet-overdraagbare en herroepbare licentie om de Dienst te gebruiken voor persoonlijke, niet-commerciële doeleinden.

7.3 Door gebruikers gegenereerde content

Als u content indient, uploadt of plaatst op de Dienst, behoudt u de eigendom daarvan, maar verleent u ons een wereldwijde, niet-exclusieve, royaltyvrije licentie om deze te gebruiken, te reproduceren, te wijzigen en weer te geven in verband met de exploitatie van de Dienst. U verklaart dat u over de nodige rechten beschikt om deze licentie te verlenen en dat uw content geen wet of recht van derden schendt.

7.4 Feedback

Als u feedback of suggesties over de Dienst geeft, verleent u ons een eeuwigdurende, royaltyvrije, wereldwijde licentie om deze voor elk doel te gebruiken.

8. DISCLAIMERS

8.1 Beschikbaarheid van de Dienst

Wij streven naar ononderbroken toegang tot de Dienst, maar garanderen niet dat deze altijd beschikbaar of foutloos zal zijn. De Dienst wordt geleverd "IN DE HUIDIGE STAAT" en "ZOALS BESCHIKBAAR", zonder garanties van welke aard dan ook, expliciet of impliciet.

8.2 Disclaimer met betrekking tot content

Wij garanderen niet dat de Dienst aan uw specifieke eisen voldoet, dat de content altijd juist, volledig of actueel is, of dat alle fouten worden hersteld.

9. BEPERKING VAN AANSPRAKELIJKHEID

Voor zover maximaal toegestaan door toepasselijk recht:

9.1 Beperking van schade

Wij zijn niet aansprakelijk voor indirecte, incidentele, bijzondere, gevolg- of punitieve schade, waaronder verlies van winst, gegevens, gebruik of goodwill, voortvloeiend uit uw toegang tot of gebruik van de Dienst, uit gedragingen of content van derden op de Dienst, of uit ongeoorloofde toegang tot uw account of content.

9.2 Aansprakelijkheidsplafond

Onze totale aansprakelijkheid jegens u voor alle vorderingen die voortvloeien uit of verband houden met de Dienst bedraagt niet meer dan het bedrag dat u ons in de twaalf (12) maanden voorafgaand aan de vordering heeft betaald, of een vast bedrag in lokale valuta, zoals het equivalent van USD 1.000.

9.3 Uitzonderingen

In sommige rechtsgebieden is de uitsluiting of beperking van bepaalde garanties of aansprakelijkheden niet toegestaan. In die rechtsgebieden is onze aansprakelijkheid beperkt tot het maximum dat de wet toestaat.

10. VRIJWARING

U stemt ermee in Mobimilia B.V., haar bestuurders, functionarissen, werknemers, agenten en gelieerde ondernemingen te vrijwaren, te verdedigen en schadeloos te stellen tegen alle vorderingen, aansprakelijkheden, schade, verliezen en kosten (waaronder redelijke juridische kosten) die voortvloeien uit uw toegang tot of gebruik van de Dienst, uw schending van deze Voorwaarden of van rechten van derden, of uw content.

11. BEËINDIGING

11.1 Beëindiging door u

U kunt uw abonnement op elk moment beëindigen door de opzegprocedure in Artikel 4 te volgen.

11.2 Beëindiging door ons

Wij kunnen uw toegang tot de Dienst onmiddellijk opschorten of beëindigen, zonder voorafgaande kennisgeving of aansprakelijkheid, onder meer als u deze Voorwaarden schendt. Bepalingen die naar hun aard de beëindiging moeten overleven, blijven van toepassing.

12. WIJZIGINGEN VAN DE DIENST EN DE VOORWAARDEN

12.1 Wijzigingen van de Dienst

Wij kunnen de Dienst, of enig deel daarvan, op elk moment wijzigen, opschorten of stopzetten. Wij zullen proberen belangrijke wijzigingen redelijkerwijs vooraf aan te kondigen, maar zijn daartoe niet verplicht.

12.2 Wijzigingen van de Voorwaarden

Wij kunnen deze Voorwaarden van tijd tot tijd herzien. De geldende versie wordt altijd gepubliceerd met de datum "Laatst bijgewerkt". Als u de Dienst blijft gebruiken nadat wijzigingen van kracht zijn geworden, betekent dit dat u de herziene Voorwaarden aanvaardt.

13. DIENSTEN VAN DERDEN EN MONITORING

13.1 Diensten van derden

De Dienst kan diensten van derden bevatten of daarnaar verwijzen, zoals integraties voor inloggen, betalen of delen via sociale media. Uw gebruik van die diensten valt onder hun eigen voorwaarden; wij zijn niet verantwoordelijk voor hun prestaties of content.

13.2 Monitoring en naleving van wetgeving

Voor zover toegestaan door toepasselijk recht kunnen wij het gebruik van de Dienst monitoren en relevante informatie verstrekken aan opsporingsinstanties of toezichthouders wanneer wij te goeder trouw menen dat dit noodzakelijk is om aan de wet te voldoen of om onze rechten, onze gebruikers of het publiek te beschermen.

14. TOEPASSELIJK RECHT EN GESCHILLENBESLECHTING

14.1 Toepasselijk recht

Op deze Voorwaarden is het recht van toepassing van het rechtsgebied waarin Mobimilia B.V. is geregistreerd, met uitsluiting van de regels van internationaal privaatrecht.

14.2 Bevoegde rechter

Geschillen die voortvloeien uit of verband houden met deze Voorwaarden of de Dienst worden uitsluitend voorgelegd aan de bevoegde rechter van datzelfde land.

14.3 Geschillenbeslechting

Voordat u een formele juridische procedure start, stemt u ermee in eerst contact met ons op te nemen om te proberen het geschil in der minne te schikken door te schrijven naar help@nl-singspace.com met een beschrijving van het geschil en uw voorgestelde oplossing.

15. OVERIGE BEPALINGEN

15.1 Volledige overeenkomst

Deze Voorwaarden vormen samen met ons Privacybeleid de volledige overeenkomst tussen u en ons met betrekking tot de Dienst en vervangen alle eerdere afspraken.

15.2 Afstand van recht

Als wij een recht of bepaling uit deze Voorwaarden niet afdwingen, geldt dat niet als afstand van dat recht of die bepaling.

15.3 Deelbaarheid

Indien een bepaling van deze Voorwaarden ongeldig of niet-afdwingbaar wordt geacht, blijven de overige bepalingen onverkort van kracht.

15.4 Overdracht

U mag deze Voorwaarden of uw rechten daaruit niet overdragen zonder onze voorafgaande schriftelijke toestemming. Wij mogen deze Voorwaarden zonder beperking overdragen.

15.5 Geen derdenbeding

Deze Voorwaarden verlenen geen rechten of rechtsmiddelen aan anderen dan u en ons.

15.6 Taal

Deze Voorwaarden kunnen in andere talen worden vertaald. Bij tegenstrijdigheden prevaleert de Engelse versie.

15.7 Overmacht

Wij zijn niet aansprakelijk voor vertraging of tekortkoming in de nakoming als gevolg van omstandigheden buiten onze redelijke controle, waaronder natuurrampen, oorlogshandelingen, arbeidsconflicten of overheidsmaatregelen.

15.8 Uitbesteding

Wij kunnen onze verplichtingen uit deze Voorwaarden uitbesteden of delegeren, maar blijven verantwoordelijk voor de nakoming daarvan.

16. PRIVACYBELEID

Op uw gebruik van de Dienst is tevens ons Privacybeleid van toepassing, dat door verwijzing deel uitmaakt van deze Voorwaarden.